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如何实现人性化管理与制度管理的最优配置?

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2021-01-27 12:00:00

人性化管理是现代企业以人为本理念的体现。移动互联网时代,人作为企业最重要的资源,价值越来越突出,使得组织管理激发人、驱动人变得越来越重要,组织管理越来越成为一门艺术。人性化管理让企业在制度管理的基础上,不再冷冰冰,凝聚了人心,激发了组织活力,是很好的管理手段。但通过企业管理培训可知,人性化管理不当,却也会让企业变成员工惰性滋生的温床。比如,有的组织平时一团和气,员工却总在任务分派时推三阻四,工作拖拖拉拉,效率不高,人员纪律性不强,人性化管理与制度管理不能平衡,使得公司管理一团糟。那么人性化管理应该如何与制度管理配合,才能实现最优配置呢?

首先应明确的一点是,人性化管理不同于人情化管理。出现上述问题,就是错误理解了人性化管理,将人性化管理变成了人情化管理。人情化管理更多依赖感情,员工拥有讨价还价的余地,因而削弱了制度的约束性。而通过企业管理培训可知,人性化管理是在坚决执行制度的基础上进行的。人的惰性是天然的,没有制度约束,没有强有力的动力和压力,一般情况下不会有高效产出。因此,人性化管理必须有制度约束,建立一套行之有效、科学规范的制度体系,在此基础上进行人性化管理才有意义。制度体系包括明确的考核标准、激励机制、流程机制等,确保每个岗位职责明晰、目标明确,赏罚员工依据充分,做事流程清楚。在此基础上,发挥人性化管理的调味剂作用。

人性化管理的调味剂作用,通过企业管理培训,具体可从这几个方面进行:1注重员工需求。如实施激励和分派任务目标时征询员工意见,让员工感受到尊重;2注重企业文化塑造。适当团建、组织下午茶,给每个月过生日的员工送礼物等,让员工感受到企业关怀;3建立和完善员工激励机制,将考核变为激励,让员工为自己而工作。这方面每个公司都可以自我创新,最重要的,是要以人为本,以员工为本,本着这样的心去创新人性化管理。

以员工为本,企业才能走得长远。