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摩天之星:商业模式创新 为企业焕发光彩

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2020-10-28 12:00:00

商业模式创新对于企业而言,是保持长期竞争优势的重要因素,多数企业的调整行为都是对自身商业模式策略的优化。如今,头部企业的管理层已经开始重视组织结构变化及业务稳步增长的创新方式,但这种创新方式已从新产品开发和服务提供,转向对商业模式的创新。

 

商业模式的创新主要在于对企业收入、价值体系、顾客网络这三方面。

 

调整营收模式。在营收模式调整中,多数企业开始转变收入结构,调整收支结构模型,就像连锁餐企——麦当劳,它的财务报表中显示,50%的收入来自于房地产收入,这其中的营收是麦当劳将租借的房产转租给加盟商,进而获取更大的利润。那么,企业在改变交易模式中可以考虑采取怎样的方式,有信用交易、批发及零售交易等等。这些交易模式会产生不同的计费单位,其中又可以叠加分期付款和折扣等方式。

 

独特的价值体系。企业要打造自身的价值体系,需要做出准确定位。像家电产业链中,老板电器强化高端品牌定位,深耕精耕厨房领域,精心专注于厨房电器产品的研发、生产和综合服务的拓建。而格兰仕定位为“全球名牌家电制造中心”,为国外企业做微波炉贴牌生产,这两者的价值体系不同,所展现出来的经营方向也会不同。区别于老板电器,格兰仕在自身品牌的基础上,专注于研发和制造,将其物流外发给物流企业,在营销体系中采用区域独家代理经销商,精细划分并在价值链中集中定位,以自身运营方向为前提,构建自身价值网络,形成“低成本设计”的商业模式。

 

顾客网络建立。一家优质的企业不仅需要清晰的营收模式及价值体系,还需要形成顾客网络闭环。在整个顾客网络体系中,最重要的保证是信息化渠道,拥有强大的信息化网络才能形成闭环式的服务体系。像海尔这类优质的家电企业,因其信息化渠道的多样,顾客可以通过“海尔全程管家365”热线或者线上网络渠道,预约海尔的设计、安装、清洗及维护的全方位服务,而这个闭环服务体系引进成为海尔商业模式中不可或缺的一环,也为海尔家具智能化服务打下基础。

 

商业模式创新不单单只是上面三个方向,其余的模块也能为商业模式带来创新,但核心是企业要根据自身的特点选取适合自身的模式深化。