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柳传志:磨刀不误砍柴工,“复盘”就是磨砺利器的过程

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2019-01-23 12:00:00

作为联想的创始人,关于柳传志的传奇故事有很多,而他的一些经营心法也被越来越多的人奉为圭臬。每当有人向他探寻这些年来联想成功的奥秘时,柳传志总会提到“复盘”。于他而言,在十多年的管理实践中,“复盘”成为最受益的工具之一,所谓“磨刀不误砍柴工”,而“复盘”就是磨砺利器的过程。

 

 

“复盘”在围棋界也被称为“复局”,指每次博弈结束后,双方棋手会反复摸索对局,在有效加深对这盘棋博弈印象的同时,找出双方在攻守中出现的漏洞,进而,总结经验,提高自身水平。

 

孟子曾言:“仁者如射。”意思是指射箭的人把箭射出去,如若射不到,则无需埋怨客观原因,而是学会从失败中总结经验。在《荀子·劝学》中也讲“君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。”说的就是要学会“复盘”。

 

简而言之,“复盘”就是把自己之前做的事情做一次回顾,总结及思索成功经验,指正和规避失败风险,也即是“吃一堑长一智”。

 

从围棋这一方面来看,“复盘”是攻与守之间地切磋,通过“复盘”能更好地窥探对方的心理活动及思维模式,进而总结出所谓的“套路”。当“套路”熟捻于心,就自然能达到高手的境界了。围棋可以“复盘”,商业模式和个人管理亦如此。

 

在联想,“复盘”是企业文化中的重要方法论之一。关于“复盘”,联想创始人柳传志曾这样说道:“复盘是一个什么概念呢?当年我刚从计算所出来,不知道活儿怎么干的时候,我们有一个副所长叫张修。他说,不知道怎么做的时候就把事放下,出去转转散散心,回来再干就好多了。”

 

1984年,柳传志创立联想,前期,一直专注于IT领域发展,而在这一过程中,联想经历了两次较大的转型,且结果都超过预期,而其中“复盘”功不可没。 在面临经济危机时,联想能在短时间内从根本上扭转不利局面,并进入非相关多元化领域大获成功。通过若干次“复盘”,联想逐渐摸索出属于自己的一套经营心法。

 

其实,无论是对于企业经营,就是对个人成长而言,“复盘”也是一种极其重要的能力。在运动竞技领域,“复盘”这个词,出现的频率也极高。

 

比如,在去年世界杯期间,C罗“自律得自由”的话题讨论刷爆网络,赞赏他对身体极其保护,饮食极度控制之时,他们却忽略了,足球是一种集体运动,身体是基础,而能否成为一名一流球员,关键是要有球商,而“复盘”正是球商形成的催化剂。

 

在纪录片《C罗》里,他每天训练结束回家都会陪儿子玩一会,而且即使是玩,他也要打开电视播放回放录像。每次比赛结束,也会第一时间拿到比赛录像细细揣摩,仔细推敲,从细节推演总结,找出其中的漏洞或不足,为下一场球做足准备。

 

我们常说人的成长有三种途径,而其中向自身学习则是极为重要的一点。而所谓从自身上学习,无非就是借助“复盘”这一工具从自身上挖掘潜能,以一个旁观者的身份,去客观、理性地剖析过去的自己,向过去的自己学习的过程。

 

其实,在工作中,我们常会遇到这样一群人:从早忙到晚,不仅收效甚微,把事情搞砸于他们而言,俨然已成为大概率事件;他们做得多,但是犯错也多;做事不讲方法,同样的错误反复地犯;想要屡试不爽,但更多情况下往往是事与愿违......

 

无论是工作,亦或是生活,很多时候,我们被事情牵着走,在办事过程中,也会不自觉地偏离原先设定的轨道。

 

究其原因,你会发现,很多怅然若失的背后,往往是因不懂“复盘”。反观那些善于“复盘”的人,通常情况下,他们在职场、家庭以及人际关系方面都会更加顺遂些。

 

那么,我们应当如何“复盘”呢?想把“复盘”做到位,要注意以下四点:

 

第一:开放的心态,全新投入。摆正心态,不预设立场,愿意接纳与自己不同的观点,拥抱差异性。在认真聆听的同时,贡献自己的观点与信息,并善于挖掘他人的观点与智慧。

 

第二:善于记录,及时回顾。明确事件的初始目的,这也是我们评判案例成败与否的关键坐标。

 

  

第三:评估结果,剖析成因。而在探讨成因时,切忌囫囵吞枣、笼而统之。最好是根据事件的全部流程和演变特点,把事件分成不同的环节,从每个环节设定的任务及具体推进情况进行剖析,找到其中的关键要素。

 

第四:总结经验,发现规律。保留成功经验,找到不良因素改进办法,并总结形成可执行推广的经验成果。

 

孔门弟子曾子云:“吾日三省吾身。”古代圣贤主张把“自省”和学习结合起来,作为实现“知行合一”的一个重要环节,“复盘”正合于此理。

 

“律回春晖渐,万象始更新。”新年伊始,企业家们不妨通过“复盘”中“回顾+反思+总结”的方式,再次将细节暴晒,在不断总结得失的基础上,以终为始,把握机遇。期待与您,更好地相聚在2019年的春日里!