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家一般感觉的宜家,它的商业模式值得一看!

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2019-06-04 12:00:00

宜家是全世界最大的家具品牌店,许多去过宜家逛的人表示最直接的感受就是对拥有自己的家充满了无限幻想,一边逛忍不住一边感叹:好想结婚和另一半来逛宜家。是什么魔力让宜家这一家具店散发这么大的魅力呢?看一下它的商业模式,你就会发现其中的奥秘!
 


  (一)鼓励顾客自助购物

  宜家为何给人一种“家”的感觉,很大程度上就是因为宜家放弃销售员贴身跟随顾客服务的商业模式,在宜家的店里,没有多少服务人员,但却多了不少标示,“拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固。”对于消费者来说,就体验感上比其他家具店的“样品勿坐”、“损坏赔偿”等告示语要好多了,宜家的沙发随便坐,床也是随便躺,就是这样细节,这样的商业模式,让消费者对宜家产生一种温馨的如同在家般的感觉。

  (二)一家被家具耽误的美食店

  根据宜家的调查统计,有三成去宜家的消费者是为了吃。宜家的甜筒1元,热狗和烤翅3元,无衔续杯的饮料5元……宜家这种利用高性价比的餐食帮他们引来了许多潜在消费者的商业模式以极低的成本引人流进店,是十分值得借鉴的。有网友戏称宜家是一家被家具耽误的美食店,宜家曾经推出过与美食相关的概念产品,比如懒人菜谱、集做饭做法秤砣充电于一身的智能桌以及利用手机电能发热原理解决吃饭的时候大家都在玩手机的好好吃饭桌。

  (三)宜家的低价竞争策略

  宜家的口号是“有意义的低价格”,为此他们通过价格竞争的方式获取低价又高质量的供应商,目前宜家在全球范围内拥有超过1000家能满足他们需求的供应商。除此之外,宜家配备有专门的团队负责在全球范围内检测消费者的消费情况,以此为自身的产品开发和定价做好参考。在定价销售之后,宜家还会不断根据竞争对手的价格进行调整,在保证自己在价格上有优势的同时也能拥有一定的盈利空间。

  宜家能成为在全世界范围内大规模的品牌家具店,并且在消费者的心中塑造一个良好的品牌形象,这一切与其商业模式都有着密不可分的关系。